DTA VMware Academic Production Support/Subscription for VMware HCI Kit 8 Standard (Per CPU) for 1 year

概要
类型
技术支持
包括服务
应急电话咨询
全合同期
1 年
响应时间
30 分钟
服务有效期
每天24小时 / 每周7 天
软件
软件标题
VMware HCI Kit Standard
安装类型
本地安装
许可数量
1 个 CPU
许可定价
理论价格
许可定价
理论价格
详细资料
服务和支持
应急电话咨询 - 1 年 / 6 次联系 -响应时间: 30 分钟 -有效: 每天24小时 / 星期一 - 星期日 - 严重级别1
电话咨询 - 1 年 / 6 次联系 -响应时间: 4 个工作时 -有效: 每天12小时 / 周一至周五 - 严重级别2
电话咨询 - 1 年 / 6 次联系 -响应时间: 8 个工作时 -有效: 每天12小时 / 周一至周五 - 严重级别3
电话咨询 - 1 年 / 6 次联系 -响应时间: 12 个工作时 -有效: 每天12小时 / 周一至周五 - 严重级别4
电子邮件咨询 - 1 年 / 6 次联系
新版本更新 - 1 年
网络知识库访问 - 1 年
网络支持 - 1 年
远程监控 - 1 年
技术支持 - 1 年 - 上门服务 - 严重性界定